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大众集资项目失败时能退钱吗

发布时间:2020-02-11 06:27:20 阅读: 来源:鞋柜厂家

大众集资开始在互联网上流行,艺术家可以去网上宣传新专辑,希望募集数千元制作费。现在不止艺术家,创业者也可以去募集资金。

在最热门的大众集资网站Kickstarter上,某些创业者已经通过卖产品的概念等方式筹集了上百万美元,这比他们预期的还多。至于创业计划失败后捐款者是否能得到退款,目前尚没有明确的说法。

Kickstarter上的成功营销

朱莉喜欢在电视机上玩电子游戏。有人认为这是一种过时的玩游戏方式,任天堂Wii游戏机的销量一直在下降就是一个例证。朱莉却不这么认为。有一天,她四岁的女儿拿起桌上的游戏控制器说:“告诉我该怎么玩。”朱莉认为“这意味着在电视上玩游戏还没有过时。”她看到她女儿玩游戏上瘾时甚至有点兴奋。虽然她肯定“我女儿的幼儿园不喜欢这一点”,但Kickstarter上喜欢对着电视打游戏的人还很多。

7月,朱莉发布了她的游戏机Ouya的在线视频宣传片。Ouya的第一个字母O代表开源。与任天堂Wii不同的是,它对Android系统游戏开发者开放代码。这是对该行业既定规则的改变,这需要很大的勇气。

朱莉计划集资95万美元,这比一般项目的集资金额要多。一个月后,她在Kickstarter上募集到860万美元,大约5.7万名网友支持预计明年3月问世的Ouya。

做正确的事

我去旧金山拜访朱莉,当时她正与十多位设计师讨论Ouya的形状设计。在会议休息期间,我问她,“如果你没有成功,你会退款给大家吗?”

她深吸一口气,想了几秒:“从Kickstarter的技术角度来讲,我不知道该怎么操作,但是从我个人是非观来说,我们将尽可能最好的对待我们的支持者。”

Ouya公关代理蒂凡尼补充说:“这是一个Kickstarter的政策问题。”

所以我打电话给Kickstarter的创始人燕西,问他如果朱莉无法提供游戏机,Kickstarter会否插手此事。

“这是个新问题,”他说:“我不知道,我的意思是,不,我们不会。这个事情的确是我们还没有解决的,将来我们会解决。我也不想我们平台上的活动出差错。”

Kickstarter三年前上线,当时的主要用户是鲜为人知的艺术家。现在,融资最多的项目是客户预订的还未完成的商品。Kickstarter上有提示说产品交割可能会延迟。

燕西说:“我们创建这样一个开放交易系统,连接有想法和项目的人及其支持者。每个用户都能看到项目进展。”

退款问题

一位创业者融资一千万美元,想开发一个“智能手表”给电子邮件和文本消息排序,它错过了第一次项目完成截止日期,支持者要求退款,但没有成功。

另一位创业者大卫发布视频为他的PopSockets项目融资,他想做一个带耳机包的时尚iPhone手机盒。他在视频中问道:“你看到了吗?我的耳机线一点没有缠绕,它的形状像在跳舞。”然而一年后,PopSockets仍然没有问世。据报道,钱已经在制造商和律师身上花光了。

这是Kickstarter的一个核心问题:虽然该公司的政策说,创业者如果项目失败必须退款,但网站没有一个完善的机制来做到这一点。

沃顿商学院的教授伊森认为,尽管大众集资比向少数精英风险投资家融资更为民主,它毕竟是一个新生事物。他说:“Kickstarter上用户的热情盖过了功用性,它是一个小生态系统,但没有规范好自己。”

当创业者在网上寻求融资时,Kickstarter和其他类似平台需要解决集资性质问题:支持者是捐赠还是在预购?

图:朱莉为Ouya项目寻求100万美元融资,募集金额远远超过这个数目。

(文/Aarti Shahani 译/Rachel Wan)

Via npr

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