关于中国移动进入互联网的策略
整体分析:
1、中国移动角度所关注的互联网是:移动宽带互联网络,包含传统因特网,手机上网,以及其他基于电子通信手段联结起来并传递信息的网络及其承载的业务/服务。
2、无线互联网与internet的融合
3、互联网与通信网络融合
4、用户与企业对移动应用的需求
5、技术发展所带来的竞争
6、移动运营商信息化发展及收入增长的关键
7、手机差异化所带来的发展优势
第一部分:以梦网总站用户行为为例说明无线互联网用户行为中逐步体现出追求免费、强调互动、单用户PV和访问时间提高等传统互联网特性
1、 WAP网站总体访问排名:
3G门户、移动梦网、QQ、爱问搜索iAsk、手机新浪网、手机搜狐网、手机泡泡吧、tom、其他。
注:移动梦网首页访问量2007年1月底排列在第四位,爱问网站访问量在2007年1月增长迅速并略超梦网访问量。
2、梦网月度访问量持续走低。
3、免费WAP 3G门户各子栏目的访问量顺序—书城、两性、音乐、下载、新闻、体育、游戏、图片、娱乐、铃声。
4、QQ—论坛、书屋。
5、空中网—在线游戏、交友社区。
6、free WAP业务访量分布表明用户需求主要集中在:读书、游戏、互动社区等方面,而这些需要更加灵活的互联网机制来实现。
7、访问梦网的用户看新闻和下载图铃的需求比较突出,除了图铃下载,其他方面对用户需求满足不够。或者说明用户结构不完善,没有抓住那些喜欢互动社区、论坛、读书等业务的用户群体。
8、用户收费意愿调研—60%以上不愿付费;20%认为资费合理则愿意付费。无论是否愿意付费,从互联网的思维来看,都应该是我们服务的目标用户。
9、用户使用习惯—2/3愿意接收主动的信息推送,1/3愿意自己上网来看。通道资源可以发挥更大优势。
第二部分:中国移动在相关产业的优势/风险—中国移动具有进入互联网的基础能力,所需要的是合适的方向和合理的方式
优势和机会:
1、3G使终端成为了掌上PC,服务致胜
2、品牌、用户资源是发展的关键
3、定制终端是提供标准应用与内容的关键
4、通信号码与用户身份是拓展应用的关键
5、计费与通道资源是实现竞争合作发展的关键
6、移动渠道与行业合作资源有利拓展应用服务
7、整体控制移动互联网络资源的优势
8、中国移动事实上已经在互联网领域积累了自身的经验,在集团公司、各省、相关支撑单位与合作伙伴积累了经验、储备了人才,可形成进入互联网的力量。
9、业务模式空间巨大,现在的手机上网只是完整互联网的一部分,现在的业务模式不代表全部的互联网业务模式。目前基于娱乐为主导的移动增值服务,只是全部可能业务形态的冰山一角。通过引入互联网方式促成更多业务形态的产生并成功盈利。
10、竞争优势,竞争与合作的平衡,以及在合作中的议价能力、掌控能力。互联网的发展,带来一大批等待把“概念”转化为“资本回报”的力量,可与中国移动共同推动新互联网的发展。
11、互联网业务的属性是跨地域的,世界是平的。一个中国移动的提出和贯彻是优势,避免各地信息港的前车之鉴。
12、中国国内的互联网产业的发展经验来看,本土公司的优势更加明显。
13、中国移动具有明显的资金优势,在建设、开发、推广等工作中面临的资金障碍较少。
14、互联网强调参与性,手机有巨大的优势,尤其随着用户数量的增长,具有更好的群众基础。
存在的风险:
1、开放的通道会带来竞争风险
2、用户资源的流失与语音话务的下降
3、不是创业期的公司,竞争优势明显,开辟新模式的动力不足。
4、互联网运作需要创新和尝试,机制和人才储备是否支持。
5、竞争与合作,专注优势,突出强调合作的业务发展心态;
6、目前只有1-2年的时间差;
7、部分业务不擅长、能力不具备。
8、法律、道德和舆论压力。
9、需要一个阶段的持续投入,资本市场的耐心。
第三部分:中国移动发展互联网与中国移动各项业务结合的协同效应
1、跨平台、用户体验最优,本身就是业务拓展的一个机会
2、标准、服务、产品着力于移动互联网应用为用户提供价值
3、重点关注移动门户与手机桌面系统(例如客户端)发展
4、重点关注定位、搜索、商旅等与互联网紧密相连的应用
5、重点关注企业移动应用在营销、管理、服务等领域的发展,形成标准化服务提供能力
6、重点关注PC与手机内容与应用的互通模式
7、重点关注和建立应用、服务、系统平台的标准,掌握标准后可避免竞争失控
8、重点关注移动互联网门户的营销职能
9、重点关注互联网联盟式营销模式
10、重点关注3G时代手机流媒体、教育、财经、游戏等重点发展方向
第四部分:在互联网发展的整体环境下,无线互联网发展的思路建议
1、 影响互联网发展的核心要素
a) 用户需求:资讯浏览、资讯搜索
b) 形式变化:综合网站、垂直网站、功能网站
c) 终端价格:市场规模
d) 商务模型:烧钱模型、广告模型、代收费模型、提供周边服务型
e) 总结:用户需求和终端价格决定了互联网的潜在用户群即市场最大可能规模;
2、 互联网网站的发展模型
a) 长尾理论是否适用于互联网网站发展模型?
b) 互联网网站发展模型:注意力经济下的波浪式发展
c) 互联网网站的价值评估模型
d) 总结:明确互联网网站的核心定位,根据波浪式发展模型确定发展战略是大部分互联网网站的发展轨迹;
3、 互联网与无线互联网的发展现状
a) 用户群是否重合?
b) 用户需求特征是否一致?
c) 未来的发展趋势是否趋于融和
d) 总结:在整个互联网的发展中用户的核心需求与群体特征基本一致,但在互联网与无线互联网因不同技术特征有所不同
4、 无线互联网的发展趋势与移动梦网的核心定位
a) 无线互联网在本质上与互联网的发展是一样的
b) 无线互联网的几类不同的发展方向与互联网的发展方向类似
c) 无线互联网是互联网的一个子集,用户有价和内容有价是互联网发展的两个基本方向
d) 移动梦网的核心价值应当基于内容有价展开,依托中国移动的品牌定位与各细分行业NO.1资源合作是一个较为有前景的发展方向
e) 总结:中国移动的互联网应当定位于为中国移动的用户群和潜在用户群服务,互利网与无线互联网的重复融和可以形成移动的竞争优势;
5、 无线互联网发展的制约因素
a) 现有的基础功能制约增值业务的创新与发展
b) 缺乏合理的商务模型导致缺乏投入与完善基础功能平台的动力
c) 向信息专家的转变要求移动对其它行业有更深入的理解,有更强的商务模式创新能力
d) 总结:中国移动的定位决定了移动必须完成无线互联网发展过程中基础功能的建设,对平台的投入需要通过商务模式来平衡发展的投入产出比;传统媒体感兴趣可以索要稿件,网媒转载请注明出处: 作者:高泽龙
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